Соглашение для специалистов AITA Time Assistant
Дата последнего обновления: 20 марта 2026 г.
Версия: 1.0
1. Общие положения
Настоящее Соглашение для специалистов (далее — «Соглашение») является дополнением к Пользовательскому соглашению и регулирует отношения между администрацией сервиса AITA Time Assistant (далее — «Сервис», «Мы») и специалистами, использующими модуль специалиста (далее — «Специалист», «Вы»).
Используя модуль специалиста, вы подтверждаете, что:
- Вы прочитали и согласны с условиями настоящего Соглашения
- Вы прочитали и согласны с Пользовательским соглашением
- Вы прочитали и согласны с Политикой конфиденциальности
- Вы являетесь дееспособным физическим лицом или уполномоченным представителем юридического лица
- Вы имеете право оказывать услуги, которые указываете в профиле
Администратор Сервиса:
- Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Фролова Анна Николаевна
- Сокращенное наименование: ИП Фролова Анна Николаевна
- Юридический адрес: 188491, Россия, Ленинградская обл., Кингисеппский р-н, г. Ивангород, ул. Котовского, д. 19, кв. 73
- ИНН: 470708704867
- ОГРНИП: 326470400041447
- Email: support@aita.one
- Веб-сайт: https://aita.one
2. Описание модуля специалиста
Модуль специалиста предоставляет возможность создания публичного профиля и онлайн-записи клиентов.
2.1. Публичный профиль специалиста
Вы самостоятельно размещаете в профиле:
- Имя и специализацию
- Описание услуг и подход к работе
- Фотографию
- Контактные данные (телефон, email, соцсети)
- Адрес приема (если работаете офлайн)
- Услуги с ценами и длительностью
- Расписание работы
Важно:
- Мы не проверяем и не гарантируем достоверность размещенной информации
- Вы несете полную ответственность за весь контент в вашем профиле
- Информация в публичном профиле доступна неопределенному кругу лиц
- Вы самостоятельно управляете видимостью данных в профиле
2.2. Онлайн-запись клиентов
Функционал онлайн-записи включает:
- Публичный интерфейс записи на вашу страницу
- Управление расписанием и доступными слотами
- Уведомления о новых записях
- Управление статусами записей (подтверждена, отменена, выполнена)
Важно:
- Вы самостоятельно управляете расписанием и записями
- Мы не несем ответственности за качество ваших услуг
- Отношения между вами и клиентами регулируются отдельными договорами
- Мы не являемся посредником в отношениях между вами и клиентами
3. Ответственность специалиста
3.1. Ответственность за контент
Вы несете полную ответственность за:
- Достоверность всей информации в профиле
- Соответствие контента законодательству РФ
- Нарушение прав третьих лиц (авторские права, товарные знаки и т.д.)
- Размещение запрещенного контента (экстремизм, порнография, призывы к насилию и т.д.)
3.2. Ответственность за услуги
Вы несете полную ответственность за:
- Качество оказываемых услуг
- Соблюдение требований законодательства при оказании услуг
- Наличие необходимых лицензий, сертификатов, разрешений (если требуются)
- Возмещение ущерба клиентам в случае некачественного оказания услуг
Мы не гарантируем и не несем ответственности:
- За качество услуг специалиста
- За соответствие услуг заявленным характеристикам
- За последствия использования услуг клиентами
- За споры между специалистом и клиентами
3.3. Ответственность за персональные данные клиентов
Вы являетесь оператором персональных данных ваших клиентов.
Вы обязуетесь:
- Самостоятельно получать согласие клиентов на обработку персональных данных
- Уведомлять клиентов о факте поручения нам обработки их персональных данных
- Обеспечивать соответствие обработки ПД требованиям 152-ФЗ
- Нести полную ответственность перед клиентами за обработку их персональных данных
Мы обрабатываем данные клиентов:
- Только по вашему поручению
- Только в целях предоставления функционала онлайн-записи
- Без права использования данных в иных целях
- В соответствии с вашими инструкциями
Ответственность перед клиентами несете вы, а не мы.
4. Ограничение ответственности Сервиса
4.1. Технические сбои
Мы не несем ответственности за:
- Временную недоступность Сервиса из-за технических работ
- Технические сбои при записи клиентов
- Потерю данных из-за технических проблем
- Ошибки в работе сторонних сервисов (платежные системы, карты и т.д.)
В случае технических сбоев:
- Мы приложим усилия для восстановления работоспособности в кратчайшие сроки
- Мы не компенсируем упущенную выгоду из-за сбоев
- Вы обязуетесь иметь резервные способы приема записей
4.2. Действия клиентов
Мы не несем ответственности за:
- Действия клиентов при записи
- Неявку клиентов на запись (no-show)
- Отмену записей клиентами
- Споры между вами и клиентами
4.3. Геолокационные данные
При указании адреса в профиле:
- Вы самостоятельно указываете адрес приема
- Мы используем геолокационные данные только для отображения на карте
- Мы не гарантируем точность геокодирования адресов
- Вы несете ответственность за корректность указанного адреса
5. Онлайн-оплата услуг
5.1. Использование платежных сервисов
Если вы используете функционал онлайн-оплаты:
- Оплата осуществляется через сторонние платежные сервисы (ЮKassa, СБП, VKpay и др.)
- Мы не обрабатываем платежи напрямую
- Мы не храним данные банковских карт клиентов
- Данные карт передаются клиентами напрямую платежному сервису
5.2. Ответственность за платежи
Мы не несем ответственности за:
- Действия платежных сервисов
- Возврат денежных средств клиентам
- Споры по оплате между вами и клиентами
- Технические сбои платежных систем
Мы только:
- Передаем информацию о совершенной записи и оплате вам
- Не участвуем в расчетах между вами и клиентами
6. Модерация контента и отзывов
6.1. Модерация профиля
Мы имеем право:
- Удалить или изменить контент, нарушающий законодательство или настоящее Соглашение
- Заблокировать доступ к модулю специалиста при нарушении условий
- Требовать удаления запрещенного контента
Мы не обязаны:
- Предварительно проверять размещаемый контент
- Модерировать все материалы в профиле
- Гарантировать отсутствие нарушений в контенте
6.2. Отзывы клиентов
Если в Сервисе предусмотрен функционал отзывов:
- Отзывы размещаются клиентами самостоятельно
- Мы не проверяем достоверность отзывов
- Вы можете оспорить отзыв через обращение в поддержку
- Мы оставляем за собой право модерировать отзывы, нарушающие правила
Вы предоставляете нам право:
- Использовать отзывы для улучшения качества Сервиса
- Размещать отзывы на других площадках (с обезличиванием персональных данных)
- Удалять отзывы, нарушающие правила
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Контент специалиста
Вы сохраняете все права на контент, размещенный в вашем профиле:
- Тексты описаний
- Фотографии
- Видеоматериалы
- Логотипы и брендинг
Размещая контент, вы предоставляете нам лицензию на:
- Хранение контента на наших серверах
- Отображение контента в публичном профиле
- Использование контента для предоставления функций Сервиса
7.2. Запрет на нарушение прав
Запрещается размещать:
- Контент, нарушающий авторские права третьих лиц
- Товарные знаки без разрешения правообладателя
- Материалы, нарушающие права на изображение граждан
8. Прекращение использования модуля
8.1. Ваше право на прекращение
Вы можете прекратить использование модуля специалиста в любое время:
- Удалив профиль специалиста в настройках
- Прекратив использование без удаления (данные сохраняются)
При удалении профиля:
- Публичный профиль становится недоступным
- Записи клиентов сохраняются в вашем личном кабинете
- Данные клиентов удаляются в соответствии с политикой конфиденциальности
8.2. Наше право на прекращение
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к модулю:
Временно (с уведомлением):
- При подозрении в нарушении условий Соглашения
- При технических проблемах с вашим аккаунтом
Постоянно (с уведомлением или без):
- При нарушении условий настоящего Соглашения
- При размещении запрещенного контента
- При жалобах клиентов на некачественные услуги
- По решению суда или требованию властей
9. Изменения в Соглашении
9.1. Право на изменение
Мы имеем право изменять условия настоящего Соглашения.
При существенных изменениях мы уведомим вас:
- По email за 14 дней до вступления изменений в силу
- Уведомлением в личном кабинете
- На этой странице (с обновлением даты)
9.2. Принятие изменений
Продолжая использовать модуль специалиста после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с новыми условиями.
Если вы не согласны с изменениями:
- Прекратите использование модуля специалиста
- Удалите профиль специалиста до вступления изменений в силу
10. Разрешение споров
10.1. Досудебный порядок
При возникновении споров мы рекомендуем:
- Связаться с поддержкой: support@aita.one
- Подробно описать проблему
- Мы рассмотрим обращение в течение 10 рабочих дней
10.2. Судебное разрешение споров
При невозможности урегулировать спор мирным путем:
- Споры рассматриваются в судебном порядке
- Применимое право: законодательство РФ
- Подсудность: по месту нахождения администрации Сервиса
11. Прочие условия
11.1. Связь с основным Соглашением
Настоящее Соглашение является дополнением к Пользовательскому соглашению. В случае противоречий приоритет имеет настоящее Соглашение в части, касающейся модуля специалиста.
11.2. Недействительность отдельных положений
Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
11.3. Язык
Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.
12. Контактная информация
По всем вопросам обращайтесь:
Email: support@aita.one Веб-сайт: https://aita.one
Юридические реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Фролова Анна Николаевна (ИП Фролова Анна Николаевна)
- Юридический адрес: 188491, Россия, Ленинградская обл., Кингисеппский р-н, г. Ивангород, ул. Котовского, д. 19, кв. 73
- ИНН: 470708704867
- ОГРНИП: 326470400041447
Банковские реквизиты:
- Банк: АО «ТБанк»
- Расчетный счет: 40802810000009487494
- БИК: 044525974
- Корр. счет: 30101810145250000974
Дата вступления в силу: 20 марта 2026 г.
Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с его условиями.